Política de Privacidade
Última atualização: 09/11/2026
Esta Política explica como a eDataCenter Informática LTDA. (nome fantasia eDataCenter Services IT), inscrita no CNPJ 08.887.469/0001-04, com sede em Matão/SP ("eDataCenter", "nós"), coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e faturamento: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço, informados por você ao contratar um plano.
- Dados do pedido: domínio pesquisado ou registrado, plano escolhido, forma e status do pagamento.
- Dados de contato: mensagens enviadas por WhatsApp, telefone ou e-mail.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP e origem do acesso (por exemplo, um anúncio), coletados por cookies, somente quando você autoriza.
2. Para que usamos os dados
- Registrar o seu domínio, ativar e manter os serviços contratados (execução de contrato).
- Emitir cobranças, notas fiscais e cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal).
- Prestar suporte e enviar comunicações sobre o serviço, como avisos de vencimento e manutenção.
- Prevenir fraudes e proteger a segurança dos nossos sistemas (legítimo interesse).
- Medir o desempenho do site e dos nossos anúncios, somente com o seu consentimento para cookies.
3. Com quem compartilhamos
Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Registro.br / NIC.br: para registrar o domínio em seu nome, conforme as regras do registro de domínios .br.
- Instituições de pagamento: para gerar e confirmar PIX e boletos.
- Fornecedores de tecnologia: que nos ajudam a operar a infraestrutura, sob contrato e com dever de sigilo.
- Google (Analytics e Ads): dados de navegação, somente se você aceitar os cookies.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
4. Conteúdo dos seus e-mails e arquivos
Os e-mails, arquivos e backups armazenados nos nossos serviços pertencem a você. Nesse caso atuamos como operador: apenas armazenamos e processamos esse conteúdo para prestar o serviço, e não o acessamos, exceto quando você solicitar suporte técnico ou quando a lei exigir.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais para o site funcionar e, somente com a sua autorização, cookies de medição e publicidade (Google Analytics e Google Ads). Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies.
6. Armazenamento e segurança
Os dados ficam armazenados em data centers no Brasil, com criptografia, controle de acesso, backups e monitoramento. Nenhum sistema é 100% imune, mas adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto o contrato estiver ativo e, depois, pelo prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais). Após o cancelamento, o conteúdo dos serviços (e-mails e arquivos) fica disponível para devolução por até 30 dias e depois é excluído.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@edatacenter.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Encarregado (DPO)
Contato do encarregado pelo tratamento de dados: contato@edatacenter.com.br.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.