Os e-mails da sua empresa estão caindo no spam ou voltando?

Analisamos o seu domínio, corrigimos a configuração e, se for o caso, migramos suas contas para os nossos servidores no Brasil, com acompanhamento de um especialista em cada etapa.

Atendimento humano
Servidores no Brasil
Monitoramento 24/7

Algum destes problemas parece familiar?

Problemas de entrega de e-mail custam vendas: o orçamento não chega, o cliente não responde e ninguém percebe.

Mensagens indo para o spam

Seus clientes só encontram seus e-mails na caixa de spam, quando encontram.

E-mails voltando

Mensagens retornam com avisos de erro, bloqueio ou "endereço rejeitado".

Você não recebe tudo

Clientes dizem que enviaram, mas a mensagem nunca chegou na sua caixa.

Provedor instável

O e-mail fica fora do ar, a caixa lota rápido e o suporte demora ou não resolve.

Por que isso acontece

Na maioria dos casos o problema não é você, e sim a configuração técnica do domínio ou do servidor.

Domínio sem autenticação

Sem os registros SPF, DKIM e DMARC, Gmail e Outlook não conseguem confirmar que a mensagem é sua e desconfiam dela.

Servidor em lista de bloqueio

Em servidores compartilhados, outro cliente que envia spam pode colocar o mesmo IP em listas de bloqueio e prejudicar você.

Configuração incorreta

Registros de DNS errados, caixas cheias ou programas de e-mail mal configurados também impedem a entrega.

Como resolvemos

Um processo acompanhado do começo ao fim, para trocar de provedor sem perder mensagens.

1. Análise do domínio

Verificamos a configuração atual do seu domínio e identificamos o que está causando o problema.

2. Autenticação correta

Configuramos SPF, DKIM e DMARC para que os provedores reconheçam suas mensagens como legítimas.

3. Migração das contas

Copiamos as mensagens antigas e só apontamos o domínio para o novo servidor quando tudo está pronto.

4. Configuração nos aparelhos

Ajudamos cada pessoa da equipe a configurar o e-mail no celular e no computador.

Você continua usando o domínio que já tem. Fale com a gente para avaliarmos a migração das suas contas.

Perguntas frequentes

Vou perder os e-mails antigos?

Não. Fazemos a migração das mensagens que estão no provedor atual para a nova caixa, com acompanhamento em cada etapa.

Minha empresa fica sem e-mail durante a troca?

A troca é planejada para não interromper o seu dia a dia: preparamos as contas antes e só mudamos o apontamento do domínio quando tudo está pronto.

Preciso trocar de domínio ou de endereço de e-mail?

Não. Seus endereços continuam os mesmos (voce@suaempresa.com.br). Muda apenas o servidor onde eles ficam.

De quais provedores vocês migram?

Migramos de provedores de hospedagem, servidores próprios e outras plataformas que permitem acesso por IMAP. Conte qual você usa e avaliamos o seu caso.

Funciona com Outlook e celular?

Sim. Funciona com Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Android, iPhone e webmail, por IMAP ou POP3.

Tem fidelidade?

Não. Os planos são mensais, sem fidelidade, e você pode cancelar quando quiser.

Resolva a entrega dos seus e-mails

Conte o que está acontecendo e um especialista analisa o seu caso.